ウォッチカンパニーにオーバーホールを依頼してみた!料金や申込方法を解説!

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ウォッチカンパニー(WATCH COMPANY)は、年間に25,000件以上という豊富な修理実績を誇る時計修理専門店です。

1級時計修理技能士やメーカー修理部門出身者をはじめ技術者が20人以上も在籍しており、確かな技術と短納期が売り。

さらに、全国どこからでも送料無料で修理を依頼できるなど、修理代以外に余分な費用がかからないのも魅力。

今回そんなウォッチカンパニーの「梱包キット」を利用して、チューダーの時計のオーバーホールをお願いしました。

また、以下に修理の申込方法や、実際にかかった費用などの情報をまとめたので、是非参考にしてください。

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TUDORの時計をオーバーホール

ウォッチカンパニー オーバーホール 料金

オーバーホールをお願いしたのは、こちらの「TUDOR PRINCE DATE+DAY 76200」というモデル。

購入から約4年が経過し、そろそろ機械内部の油切れが心配な頃です。

精度も若干落ちてきたような気がしていました。

ウォッチカンパニー オーバーホール 料金
出典:WATCH COMPANY

ウォッチカンパニーでは、チューダーのオーバーホール(基本料金)は20,000円となっています。

メーカー定価(参考価格)が40,000円~となっているので、その半額ということになります。

ただ、「DATE+DAY」機能を有しているので「もしかしたら、基本料金が20,000円よりも高いかも?」という心配が少しありました。

まずは概算の修理価格を問い合わせてみる

ウォッチカンパニーのサイトから、いきなり「修理申込」「修理申込(梱包キットの依頼)」と進んでも良いのですが、まずは「問い合わせのみ」を選択して概算の修理価格を問い合わせてみました。

御社にオーバーホールを依頼したいと考えています。
新品仕上げ有りと無しの2パターンの概算料金と納期を教えてください。
時計は約4年前に新品購入し、週1回程度の頻度で使用していました。
過去にオーバーホール歴はありません。
現状特に不具合はありませんが、若干精度が悪くなってきたような気がしています。
よろしくお願いします。

「お問い合わせ詳細」の項目には、上記のように入力して送信しました。

ウォッチカンパニー オーバーホール 料金

すると、約1時間後に早速メールで回答が届きました。

オーバーホール(基本料金)は、やはり20,000円。

部品交換が発生した場合の料金も詳しく明記されており、概算の見積もりにも関わらずとても丁寧な印象。

おかげで安心して次の段階「修理申込(梱包キットの依頼)」に進むことができました。

修理申込(梱包キットの依頼)の仕方

修理申込(梱包キットの依頼)の仕方は上の画像の通り、必要事項を入力(および選択)するだけでとても簡単。

3分ほどで完了しました。

ウォッチカンパニーでは郵送の際に梱包キットを使うことを推奨しています。

また、梱包キットは無料なので「必要」の項目に忘れずにチェックを入れるようにしましょう。

後は送信ボタンをクリックするだけ。

こちらの画面が表示されたら、修理申込は完了です。

梱包キットが到着!そして発送!

ウォッチカンパニー オーバーホール 料金

修理申込をした翌日に梱包キットが届きました。

ウォッチカンパニー オーバーホール 料金

袋の中身は、梱包キットと返送用の袋。

ウォッチカンパニー オーバーホール 料金

梱包キットを開けると、中には封筒(書類一式)と緩衝材が入っていました。

ウォッチカンパニー オーバーホール 料金

封筒の中身は、「【精密機器につき取扱注意!】シール」「着払い伝票」「WATCH COMPAN 修理のご案内」「無料梱包キットの使い方」「修理ご依頼書」の5点。

ウォッチカンパニー オーバーホール 料金

修理ご依頼書の名前や住所等の欄には既にこちら側の情報が印刷されていたので、間違いがないかを確認し、後は簡単なアンケートにチェックを入れるだけでした。

ウォッチカンパニー オーバーホール 料金

時計はクッションからくり抜かれたスポンジに巻いて、そのままセットするだけ。

ウォッチカンパニー オーバーホール 料金

とても簡単で、安心感のある梱包だと思いました。

ウォッチカンパニー オーバーホール 料金

時計をセットしたクッションの上にさらにクッションの蓋を乗せ、修理ご依頼書を同封します。

ウォッチカンパニー オーバーホール 料金

最後に返送用の袋に入れて着払い伝票と取扱注意シールを貼れば、発送の準備は完了。

梱包キットはとても手軽で安心感があり、しかも無料なので、もはや使わない手はないといった感じがしました。

正式な見積もりが届く

ウォッチカンパニー オーバーホール 料金

時計を発送した2日後に、メールで正式な見積もりが届きました。

とても迅速な対応です。

尚、ウォッチカンパニーでは「時計到着後、原則3営業日以内に見積もり連絡をする」ことになっているようです。

見積もり金額はオーバーホール基本料金+ゼンマイの交換費用で24,000円(税別)、修理期間は2~3週間とのこと。

それら全てに納得したのですぐに代金を振り込み、作業に着手してもらうようお願いしました。

オーバーホールが無事完了!料金や納期は?

ウォッチカンパニー オーバーホール 料金

時計を発送してから17日後、作業の着手をお願いした日からは15日後に、時計がオーバーホールから戻ってきました。

ウォッチカンパニー オーバーホール 料金

発送した時と同じ梱包キットに入れられていました。

ウォッチカンパニー オーバーホール 料金

新品仕上げは頼まなかったので、見た目は何も変わっていませんが^^

これでまた、数年は安心して使えそうです。

ウォッチカンパニー オーバーホール 料金

修理明細書兼修理保証書と、取り外されたゼンマイやパッキンが同梱されていました。

修理保証書には、「保証期間は返却日より1年間」と記されています。

ウォッチカンパニー オーバーホール 料金

そして気になる料金は、見積もり通り24,000円(税込26,400円)でした。

まとめ

最後に今回のウォッチカンパニーでのオーバーホールについて、要点のみを書き出してみます。

  • 修理した時計:TUDOR PRINCE DATE+DAY 76200
  • 修理内容:オーバーホール・パッキン一式とゼンマイ交換
  • 料金:24,000円(税込26,400円)
  • 納期:時計発送から17日後

ウォッチカンパニーでのオーバーホールは、リーズナブルで納期もとても短く、まさに「宣伝文句に嘘偽りなし」といえるものでした。

もちろん、仕上がった時計は何の不具合も無く、動作も快調そのものです。

問い合わせに対する返答や見積もりは迅速丁寧、手続きや発送作業はとても簡単でストレスを感じることがありませんでした。

そして、梱包キットは非常に手軽で、しかも安心して時計をセットできたので、コレは本当におすすめのツールです。

よって、ウォッチカンパニーは、時計のオーバーホールおすすめランキング!人気5社で料金が安いのは?でも紹介していますが、当サイト「イチオシ」の時計修理専門店であることは間違いありません。

T.A.

T.A.
ということで、あなたも時計の修理やオーバーホールを検討中なら、問い合わせフォームから概算見積もり(無料)だけでも依頼してみてはいかがでしょうか?
きっと、すぐに丁寧な回答が得られるはずです。

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